用斯坦福Design thinking设计一个抠图功能

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本文通过斯坦福大学的设计思维方法,详细的描述“抠图”功从挖掘需求到产品设计的过程。

2017-04-18

"非模态反馈”信息设计的意义与方式

该文章选取多个产品案例分析,被选入PMcaff第34期最热月度文章,并被多个公众号转载,受到多名CEO及产品总监认可~

但是在LOFTER被认定为违规,无法发表~有兴趣学习或了解的童鞋可至PMcaff阅读。

链接:http://www.pmcaff.com/article/index/662378093466752?from=profile

2017-03-29

论一个交互设计师的自我定位

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发布了长文章:《论一个交互设计师的自我定位》

2017-03-17

为什么APP设计得越来越像?

01.风格很大程度取决于内容,而内容的平庸也决定了风格的平庸。

02.风格的ROI(投资回报率),投入产出比不高。

03.当下的UI设计中功能主义盛行,理性占据主导。

2017-03-17

The Definition of User Experience

by DON NORMAN and JAKOB NIELSEN

Topics: 

  • Interaction Design

  • Management

  • Visual Design

Summary: "User experience" encompasses all aspects of the end-user's interaction with the company, its services, and its products.

The first requirement for an exemplary user experience...

2016-10-13

“用户思维”陷阱

近年来,用户思维成为流行的企业战略思维。它强调在战略设计和决策过程中针对用户痛点,在产品设计上强调用户体验,在产品推广中推崇口碑营销。很多企业在互联网浪潮中把用户思维的作用无限放大,甚至神化。 


然而,用户这个“上帝”并非是万能的,用户思维是有局限的。用户会由于个人的知识、信息、经验和能力的限制,而做出很多错误的判断,或对企业提出误导性的问题。



用户思维的局限

用户并非完人,其思维的广度与深度往往会受以下三个维度的局限所束缚,从而影响其对企业反馈的准确性和效用性。  


第一个维度是用户在“技术采用生命周期(Technology Adoption...

2016-09-05

服务的一个基本特征就是只有在有人享用时,它才能发挥价值。公共汽车并不知道如何把乘客从A地带到B地,除非乘客自己知道在哪里上下车。网上银行只提供客户登录银行网络界面后,知道他们处理业务的后台服务。火车上的空座在旅客下火车之后就没有价值了。甚至在牙医诊所,只有当病人张开嘴并说出哪里难受,一切才会显得有价值。


2016-08-30

关于客户旅程地图:你需要知道的一切

“故事定义了我们的世界。从洞穴的墙壁到篝火旁的传说故事,自从有了交流,他们就一直伴我们左右。他们不断演变,但目的始终如一:为了娱乐,分享相同的经历,教授并沿袭传统。”

交互设计师Francisco Inchauste 曾于 2010在网站中这样写道


他的岗位正如这个网站中许多人一样,强调讲故事对于吸引用户的重要性。但讲故事并不只是吸引用户的工具。它也是一个让组织更了解他们用户的有效方式。许多组织因此擅长收集用户数据。


但是数据常常无法清晰传达用户的挫败和体验。故事却可以做到,商业领域讲故事的最好工具就是客户旅程地图。...


2016-07-18
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